이용약관

Medibridge Korea powered by Cell K-Bio · 시행일 2026. 10. 28.

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 셀케이바이오(이하 “회사”)가 운영하는 Medibridge Korea(cellkbio.kr, 이하 “사이트”)에서 제공하는 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 회원의 권리·의무를 정합니다.

제2조 (서비스의 성격)

1. 사이트는 해외환자유치 에이전트와 병·의원의 연결, 정보 제공, 전자계약 지원을 돕는 플랫폼입니다.
2. 회사는 의료행위를 하지 않으며, 진료 결과를 보장하지 않습니다. 사이트의 정보는 일반 정보이고 개별 진단·치료를 대신하지 않습니다.

제3조 (회원의 종류와 가입)

1. 회원은 개인회원, 에이전트회원, 병원회원으로 나눕니다. 에이전트회원은 유치업 등록 에이전트, 사업자 파트너, 개인 파트너로 구분하며, 임직원은 회사가 별도로 지정합니다.
2. 가입은 이메일 인증번호로 본인(이메일 소유)을 확인한 뒤 필수 약관에 동의하면 이루어집니다. 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.
3. 에이전트회원과 병원회원은 회사의 심사를 거쳐 승인된 뒤 관련 서비스를 이용할 수 있습니다. 회사는 필요한 서류(사업자등록증, 외국인환자 유치 등록 현황 등)를 요청할 수 있고, 심사 결과 승인하지 않을 수 있습니다.
4. 회원은 사실과 다른 정보를 입력하거나 타인의 이메일로 가입할 수 없습니다.

제3조의2 (개인 파트너의 범위)

1. 개인 파트너는 대한민국 밖에 거주하는 만 19세 이상의 개인으로서, 해외 현지에서 하는 홍보와 고객 소개에 한하여 회사와 제휴할 수 있습니다. 개인 파트너는 회사의 근로자가 아니며, 회사와 체결하는 개인 파트너 제휴 계약(전자계약)에 따라 활동합니다.
2. 개인 파트너는 대한민국 안에서 외국인환자를 모집·소개·알선하거나, 의료기관과 환자 사이의 상담·예약·진료비·예약금을 협의·수령할 수 없습니다. 이러한 환자 유치는 외국인환자 유치업자로 등록한 회사가 수행합니다.
3. 개인 파트너가 받는 수수료는 고객이 파트너 병원에서 진료받고 회사가 병원으로부터 진료비 입금을 확인한 뒤 계약에서 정한 수수료율 또는 건당 확정금액에 따라 정산합니다. 개인 파트너는 고객에게서 금전을 직접 받을 수 없습니다.
4. 개인 파트너는 회사가 상담에 배정한 경우에만 상담 채팅에 참여할 수 있고, 참여 범위는 회사가 정합니다. 거주국이 바뀌어 대한민국에 거주하게 되는 경우 즉시 회사에 알려야 하며, 회사가 승인하기 전까지 수수료는 지급되지 않습니다.

제4조 (회원의 의무)

회원은 법령, 이 약관, 회사의 안내를 지켜야 하며 다음 행위를 해서는 안 됩니다: 허위 정보 등록, 타인의 정보 도용, 서비스의 정상 운영을 방해하는 행위, 의료법 등 관련 법령을 위반하는 광고·유인·알선 행위, 사이트에 건강정보·주민등록번호·여권번호 등 불필요한 민감정보를 입력하는 행위.

제5조 (게시 정보와 이벤트)

병원회원이 등록하는 소식·이벤트는 외국인환자를 대상으로 하는 안내여야 하며, 관련 법령에 따른 광고 규제를 지켜야 합니다. 회사는 법령에 위반되거나 오해를 줄 수 있는 내용을 수정·삭제할 수 있습니다.

제6조 (계약 체결)

에이전트와 병원 사이의 거래, 그리고 회원과 회사 사이의 전자계약은 별도의 계약서에 따릅니다. 이 약관은 그 계약을 대신하지 않습니다.

제6조의2 (상담 채팅과 예약금)

1. 상담 채팅은 계약이 완료되어 승인된 에이전트·병원 회원 사이의 상담과 예약을 돕는 기능입니다. 회사의 담당자가 모든 대화에 참여하며 내용을 열람할 수 있습니다. 회원은 환자로부터 건강 정보의 전달·열람에 대한 동의를 받은 경우에만 환자 정보를 입력해야 하며, 실명·여권번호·진단서·진료기록 원본 등은 입력해서는 안 됩니다.
2. 연락처, 메신저 ID, 링크, 계좌번호는 자동으로 가려질 수 있습니다. 회원은 이를 이용해 사이트 밖에서 거래하거나 회사와 체결한 계약을 우회해서는 안 됩니다.
3. 예약금은 병원이 등록하고 회사가 확인한 계좌 또는 병원 자체의 결제 링크를 통해 환자(에이전트)와 병원 사이에서 직접 주고받습니다. 회사는 예약금을 수취·보관·정산하지 않으며 입금의 당사자가 아닙니다. 예약금의 환불과 노쇼 처리는 예약 안내 카드에 표시된 규정과 병원 규정에 따르고, 분쟁이 생기면 회사는 중재를 지원할 수 있습니다.
4. 상담 대화와 첨부 사진은 상담 종료 후 1년이 지나면 삭제합니다. 신고나 분쟁이 진행 중인 대화는 해결될 때까지 보관할 수 있습니다.
5. 회원이 대화 번역을 요청하면 해당 메시지가 외부 번역 서비스(미국 소재)로 전송되며, 회사는 번역 결과를 저장하지 않습니다. 사진은 상담에 필요한 부위만 올려야 하며, 얼굴이 드러나는 사진과 진단서·진료기록 원본은 올려서는 안 됩니다.

제7조 (이용 제한과 탈퇴)

1. 회원은 마이페이지에서 언제든지 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴하면 회원 정보는 삭제하되, 법령 또는 체결된 계약의 증빙을 위해 보존이 필요한 정보는 개인정보 처리방침에 따라 보관합니다.
2. 회사는 회원이 약관을 위반한 경우 사전 안내 후 이용을 제한하거나 회원 자격을 박탈할 수 있습니다.

제8조 (책임의 제한)

회사는 천재지변, 회원의 귀책, 제3자 서비스(호스팅·이메일 등)의 장애로 인한 손해에 대해 법령이 허용하는 범위에서 책임을 지지 않습니다. 회원 사이의 거래와 의료기관의 진료에서 생기는 분쟁은 당사자 사이에서 해결하는 것을 원칙으로 합니다.

제9조 (개인정보)

회사는 개인정보 처리방침에 따라 개인정보를 처리합니다.

제10조 (준거법과 관할)

이 약관은 대한민국 법령에 따르며, 분쟁이 생기면 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결합니다.

제11조 (약관의 변경)

약관을 바꾸면 시행 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)에 사이트에 알립니다.

이 약관은 변호사 검토 전 초안입니다. 영어 등 외국어본은 아직 제공하지 않습니다.