주식회사 셀케이바이오(이하 “회사”)는 홈페이지(cellkbio.kr, Medibridge Korea)를 운영하면서 정보주체의 개인정보를 소중히 다루고 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 정합니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 상호 | 주식회사 셀케이바이오 (Cell K-Bio Co., Ltd.) |
| 대표자 | 김철영 |
| 사업자등록번호 | 512-81-25823 |
| 주소 | 충청북도 청주시 흥덕구 월명로 37(봉명동) 3층 3018호 |
| 개인정보 보호책임자 | 김철영 (대표이사) · cellkbiocom@gmail.com 개인정보 처리에 관한 문의·불만·열람 요청은 이곳으로 접수합니다. |
| 구분 | 처리 항목 | 처리 목적 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|
| 환자 상담 요청 | 이름(별칭), 이메일, 거주 국가, 사용 언어, 관심 진료과, 메신저 ID(선택), 문의 내용(선택), 접속 IP, 기기 정보(브라우저 종류), 동의 시각 | 상담 요청 접수, 파트너 에이전트 연결 안내, 접수 확인 메일 발송, 부정 이용 방지(접수 횟수 제한) | 상담 연결 후 1년 |
| 입점·제휴 문의 | 기관명, 담당자 성명, 이메일, 연락처(선택), 메신저 ID(선택), 문의 내용(선택한 국가·진료과·시작 시기 포함), 사용 언어, 접속 IP, 기기 정보(브라우저 종류), 동의 시각 | 문의 접수·처리와 답변, 접수 확인 메일 발송, 부정 이용 방지(접수 횟수 제한) | 문의 처리 후 1년 |
| 회원가입(개인·에이전트·병원) | 이메일, 이름, (에이전트·병원은 기관명), 국가, 사용 언어, 마케팅 수신 동의 여부와 시각, 접속 IP, 기기 정보, 가입·로그인 시각, 인증번호 기록(해시) | 회원 식별과 로그인(이메일 인증번호), 서비스 제공, 기관회원 심사와 승인 안내 메일, 마케팅 정보 안내(동의한 경우) | 탈퇴 시까지. 체결된 계약의 증빙 등 법령·계약상 보존이 필요한 정보는 별도 보관 |
| 전자계약 | 성명, 직위, 이메일, 서명 이미지, 계약서 내용(입력한 기관 정보 포함), 서명 시각, 접속 IP, 기기 정보, 본인 확인(인증번호) 기록 | 계약 체결, 본인 확인, 체결 사실의 증빙과 분쟁 대응, 완성본 발송 | 계약 종료 후 5년 |
| 서면 계약(방문 체결·스캔 등록) | 기관명, 대표자 성명·직위, 이메일(선택), 계약일, 날인·서명된 계약서 스캔본, 별지 서류(사업자등록증, 의료기관·유치기관 등록증 등), 대리인 계약 시 위임장·인감증명서 또는 사용인감계, 확인 담당자와 확인 시각, 현장 서명 시 담당자 입회 기록 | 계약 체결 사실의 확인과 증빙, 대표자·대리권 확인, 분쟁 대응, 체결 안내 메일 발송 | 계약 종료 후 5년 (서면 원본은 회사가 보관하고 기관에는 사본 1부를 교부) |
| 상담 채팅(에이전트·병원) | 에이전트·병원 회원 정보(기관명, 이메일), 환자 코드, 환자의 성별·연령대·국가, 관심 시술, 상담 메모와 대화 내용, 첨부 사진(건강 관련 정보가 포함될 수 있음), 예약 정보(방문 일시, 예상 진료비, 예약금 금액·방식), 환자 동의 확인 기록, 담당자 열람 기록, 접속 IP, 기기 정보 | 에이전트와 병원의 상담·예약 연결, 회사 담당자의 중계·품질 관리·분쟁 대응, 플랫폼 밖 거래 방지, 새 메시지·예약 알림 메일 발송, 이용자가 요청한 대화 번역(요청한 메시지만 외부 번역 서비스(미국 소재)로 전송하며 저장하지 않음) | 상담 종료 후 1년 뒤 대화와 상담 메모 삭제 (신고·분쟁이 진행 중이면 해결 시까지). 예약·정산 근거(건강 관련 내용 제외)는 계약 정산 기간과 법령상 보존 기간 동안 보관 |
| 에이전트 구분 정보(에이전트 회원) | 구분(유치업 등록·사업자 파트너·개인 파트너), 사업자등록번호(사업자 파트너), 거주국(개인 파트너), 신분 확인 서류와 계약서에 적은 내용 | 가입 심사와 계약 상대방 확인, 해외 거주·활동 범위 확인, 상담 배정과 권한 관리 | 회원 탈퇴 또는 계약 종료 후 5년(계약·세무 증빙은 법령에 따름). 계약이 체결되지 않았거나 중단된 경우 제출받은 서류와 신분증 사본은 지체 없이 파기하거나 돌려드립니다 |
| 병원 입금 계좌·결제 정보 | 병원(사업자) 명의 은행명·계좌번호·예금주, 통장 사본 파일, 결제 링크 도메인, 승인 담당자와 시각 | 예약금 입금 안내(예약금은 병원이 직접 수취), 계좌 사칭·피싱 방지를 위한 사전 확인 | 병원 회원 탈퇴 또는 등록 해지 시까지 |
| 관리자 로그인 | 담당자 이메일, 로그인 시각, 접속 IP, 기기 정보 | 관리자 인증, 처리 이력 관리 | 수집 후 1년 |
| 파트너 에이전트 소개(선택) | 에이전트가 동의한 경우에 한해 이름(기관명), 활동 국가, 주력 진료과, 가능 언어 | 홈페이지 “함께하는 에이전트” 소개 | 공개 동의를 철회하거나 입점이 종료될 때까지 |
| 통역 상담(선택) | 이용자가 입력한 번역 대상 문장(건강에 관한 정보가 포함될 수 있음) | 입력한 내용의 번역 | 번역 처리 후 이 사이트의 서버에는 저장하지 않음 |
| 자동 수집 정보 | 접속 IP, 접속 시각, 요청 주소 등 접속 기록(호스팅 사업자가 기록), 언어 선택 값(브라우저 저장소) | 사이트 운영과 보안, 이용 언어 기억 | 접속 기록은 호스팅 사업자의 정책에 따름 |
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| 수탁자 | 위탁 업무 | 소재 국가·위치 | 처리 항목 |
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| Resend, Inc. | 인증번호·접수 확인·알림·완성본 이메일 발송 | 미국 | 수신자 이메일, 메일 내용(인증번호, 계약 완성본 첨부 등) |
| Netlify, Inc. | 홈페이지 호스팅과 접속 기록 | 미국(전 세계 서버) | 접속 IP 등 접속 기록 |
| Anthropic PBC | 통역 상담의 번역 처리(선택) | 미국 | 이용자가 입력한 번역 대상 문장 |
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| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 일시·방법 | 이전 목적 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Supabase Inc. | 미국(저장 위치: 대한민국 서울 리전, 본사 접근 가능) | 문의·전자계약·인증 기록 | 서비스 이용 시 암호화된 통신으로 전송 | 문의·계약·인증 기록의 저장과 서버 운영 | 제2조의 보유기간 |
| Resend, Inc. | 미국 | 수신자 이메일, 메일 내용 | 메일 발송 시 암호화된 통신으로 전송 | 인증번호·접수 확인·계약 완성본 메일 발송 | 발송 처리 후 사업자 정책에 따름 |
| Netlify, Inc. | 미국 등 | 접속 IP 등 접속 기록 | 홈페이지 접속 시 자동 전송 | 홈페이지 호스팅·보안 | 사업자 정책에 따름 |
| Anthropic PBC | 미국 | 번역 대상 문장(선택) | 번역 요청 시 암호화된 통신으로 전송 | 통역 상담의 번역 처리 | 번역 처리 후 이 사이트에는 저장하지 않음 |
| Google LLC | 미국 | 구글 계정 이메일·이름(선택) | 구글 로그인 시 암호화된 통신으로 전송 | 구글 계정으로 본인 확인 | 회원 정보는 제2조의 보유기간, 구글 쪽은 구글 정책에 따름 |
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이 처리방침은 2026. 10. 27.부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전에 홈페이지에 알리고, 정보주체의 권리에 중대한 변경이 있으면 30일 전에 알립니다.
English version · 이 방침의 외국어본은 이해를 돕기 위한 것이며, 해석에 차이가 있으면 한국어본을 따릅니다.